Личный кабинет Робо Кредит
МФК Робокредит - это сервис, который позволяет оформить займ на карту онлайн. МФО состоит в реестре микрофинансовых организаций РФ с 2013 года. Деньги могут получить лица старше 18 лет. Если клиент оформляет первый займ, процентная ставка составляет 0%. Максимальная сумма займа - 35 000 ₽ по ставке 1%. Займ 0% выдается на 21 день, последующие на срок до 365 дней (12 месяцев). Каждому заемщику доступна услуга “Личный кабинет”, в котором он может отслеживать активный займ и управлять им. Далее расскажем о функциях личного кабинета.
Возможности личного кабинета
Создание личного кабинета, это обязательный пункт при оформлении займа robocredit. С помощью него заемщик получает актуальную информацию по займу, контролирует историю выплат и остаток долга. В ЛК отображается график выплат, там же можно оформить услугу досрочного погашения займа и его продления. Помимо этого пользователь может:
- обратиться в службу поддержки;
- отредактировать личные данные в анкете;
- внести платеж по займу;
- продлить срок займа;
- заполнить заявку на повторный займ.
При необходимости заемщик может скачать кредитный договор, а после оплаты займа, и справку об отсутствии задолженности.
Как создать личный кабинет
Работу сервиса контролирует ООО МФК Займер. В данный момент, чтобы взять займ в Робокредит, новые клиенты должны оформить онлайн-заявку на сайте Займер. Также можно зарегистрироваться через аккаунт на портале Госуслуги.
При повторном обращении переходить на сайт Займер не нужно.
Заявки рассматриваются автоматически в течение нескольких минут. Ответ придет на телефон или электронную почту. При получении одобрения, вы должны подписать электронный договор с кредитором. После этого компания отправит деньги, а ЛК станет доступен для пользования.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется на сайте Робокредит. Для быстрой авторизации в профиле необходимо кликнуть “Войти” в правом верхнем углу главной страницы сайта, затем ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации, и пароль.
Что делать, если забыли пароль
Может случиться, что пользователь забыл пароль. Эту проблему можно решить, восстановив его. Чтобы сделать это, откройте страницу авторизации и кликните “Забыли пароль?”. Чтобы подтвердить свою личность, нужно будет ввести номер телефона или e-mail и дату рождения. Данные должны быть такими же, как в анкете. Вам будет отправлено сообщение с кодом. Введите его в открывшемся окне и установите новый пароль.
Что делать, если сменили номер телефона
Если пользователь сменил контактный номер телефона, и у него больше нет доступа к сим-карте, то он должен обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии или электронной почте. Сотрудник сразу изменит данные в анкете.
Информация о задолженности
Личный кабинет заемщика содержит актуальную информацию по текущей задолженности. Сумма займа, которую нужно вернуть, указана в профиле вместе с процентами. Кроме того, размер долга можно уточнить и другими способами:
- связавшись с сотрудниками компании по телефону;
- отправив письмо в службу поддержки.
Если платеж был просрочен, и клиенту были начислены пени, это тоже будет отображено в личном кабинете.
Погашение задолженности
Совершать платежи по займу можно через личный кабинет. Для этого нужна дебетовая карта МИР, Visa или MasterCard, выпущенная российским банком.
Чтобы перевести деньги, необходимо открыть учетную запись, перейти в раздел оплаты, затем ввести свои реквизиты и сумму.
Погасить займ также можно по реквизитам Робо кредит в отделении любого банка. Деньги могут идти 1-5 дней, поэтому лучше вносить платежи заранее, чтобы кредитная история не была испорчена.
Удаление личного кабинета
Самостоятельно удалить личный кабинет невозможно. Им можно не пользоваться после погашения займа, плата за это не будет взиматься. Если вы все же хотите удалить персональные данные из системы, напишите заявление на электронную почту компании.
Часто задаваемые вопросы
Система не принимает карточки электронного типа, не именные, а также выпущенные некоторыми банками.
Заемщик должен предоставить паспорт гражданина Российской Федерации, а также СНИЛС. Обязательна дебетовая карта.
Система работает удаленно и доступна на всей территории России. Однако требуется наличие регистрации в любом субъекте.
Отзывы о РобоКредит
Срочно нужна была небольшая сумма денег, решила попробовать оформить заявку в РобоКредит. Очень боялась, т.к. видела негативные отзывы. Заполнила анкету, через некоторое время получила одобрение. Через два часа деньги упали на счет. Всем рекомендую!
Обратился в компанию Робо Кредит с просьбой о финансовой помощи! Мне вежливые менеджеры предложили выгодные условия! Очень рад сотрудничеству с данной МФО! Всем советую!
Первый раз помогли в РобоКредите, когда КИ была хуже некуда, все поголовно отказывали, спасибо ребятам, все делают по совести, рубль в рубль без всякого навязывания чепухи типа телемедицины и тд. Рекомендую однозначно! Команде фирмы от меня респект, и огромное спасибо! Сотрудничать с вами одно удовольствие. Конечно не отказался бы от скидки за отзыв.
В целом, в РобоКредит условия понятны, есть онлайн калькулятор, заранее знаешь сумму переплаты. Условия подачи заявки просты. Надо лишь зарегистрироваться на сайте, нужен только паспорт, справок никаких не нужно, поручителей тоже не надо. На электронную почту скинут договор, сама указываешь куда перевести тебе деньги, лучше на карту мир, на нее быстрее приходит займ. Гасить тоже удобно, главное вносить во время. Никогда не беспокоят глупыми звонками и надоедливыми смс. Вполне адекватная компания. Буду пользоваться.
В компанию Робо Кредит я обратилась два месяца назад. И за месяца успела два раза оформить займ и оплатить. Условия у них можно сказать почти как у всех. Первый займ на 24 000 они мне одобрили с условием буду пользоваться займом 16 дней. Если я оплачу на 16 день, то оплачиваю такую же сумму, какую взяла. На 17-й день уже капают %, с учетом тех процентов за использованные дни. А не с 17-го дня, как мы это привыкли думать.