Отписаться от платных услуг и подписок Заём даром
Как отписаться от услуг Заём даром
Сайт Заем даром предлагает посреднические услуги для получения займа в микрофинансовой организации. Использование сервиса не бесплатное. Чтобы разобраться, как отключить подписку Заем даром, читайте нашу инструкцию.
Что входит в подписку Заем даром
Компания Заем даром (https://capitan.money/) не является кредитором и не выдает клиентам деньги. Задача этого сервиса – подобрать варианты микрозаймов, которые отвечают требованиям пользователя, и помочь ему подать заявку.
Платная подписка на сервис оформляется после заполнения онлайн-анкеты. Согласно договору публичной оферты, который размещен на сайте организации, услуги включают в себя:
- анализ анкеты заемщика;
- подбор предложений микрозаймов каждые 6 дней;
- отправка заявки на рассмотрение кредиторам (из списка на сайте);
- информирование о новых предложениях и статусе заявки в СМС, по телефону и электронной почте.
При этом сервис не дает гарантий того, что МФО одобрит запрос заемщика и выдаст ему кредит. Решение по заявке принимает сам кредитор, без участия посреднической компании.
Стоимость услуг
Весь набор услуг Заем даром стоит 332 рубля за 6 дней. Деньги снимаются безакцептно с привязанной к личному кабинету карты. Согласие на такую процедуру клиент дает один раз при регистрации.
Узнать о наличии у вас активной подписки можно проверив историю операций по вашему банковскому счету, а также просмотрев папку входящих писем на электронной почте, куда может поступать рассылка сервиса.
Как отключить подписку
Отказаться от платных опций сервиса Заем даром возможно в любой момент. Есть три способа это сделать:
- На сайте компании https://capitan.money/. Для этого щелкните кнопку “Отписаться” (в правом верхнем углу страницы) и введите свой номер телефона.
- По электронной почте support@capitan.money. В обращении укажите свои контакты и опишите проблему.
- По телефону 8-800-333-32-44. Сотрудник горячей линии расскажет о способах отписки и поможет ее осуществить.
Отключение подписки через сайт происходит мгновенно. При обращении по e-mail удаление пользователя из базы занимает до 5 рабочих дней.
Как остановить списания с карты
Если подписка еще не отключена, но очередное списание уже близко, карту можно заблокировать. Блокировка делает невозможным проведение любых операций с картой.
Заблокировать карту можно через личный кабинет на сайте вашего банка, в мобильном приложении или непосредственно в офисе приема клиентов.
Можно ли вернуть деньги
Вернуть списанные средства допускается в том случае, если оказанные услуги были ненадлежащего качества. Для этого нужно в течение 1 суток отправить обращение на почту support@capitan.money.
В письме важно объяснить причину возражений и указать свои ФИО и контактный номер. Если сервис одобрит заявку, деньги вернут на ту же карту, с которой были сняты.
Отзывы о Заём даром
Беспредельщики наглые мошенники!!! все еще пытаются списать 289 руб и 99 руб. Слов не хватит на вас мата.