Горячая линия До зарплаты

1. Контакты До зарплаты
2. Способы связи со службой поддержки
3. Приложения и соцсети
4. Раздел вопросы и ответы

Контакты До зарплаты

Микрофинансовая организация До Зарплаты предлагает физическим лицам получить срочный займ на любые цели. МФО имеет лицензию и внесена в государственный реестр Центрального Банка РФ. Деньги можно получить, не имея официального трудоустройства, без залогов и поручителей.

Прием и обработка заявок осуществляется круглосуточно, в выходные и праздничные дни.

Высокий уровень обслуживания клиентов является одним из достоинств компании. Работа службы поддержки и способы связи со специалистами подробно описаны далее.

Способы связи со службой поддержки

Обратиться к сотрудниками справочной службы МФО До Зарплаты можно несколькими способами:

1. По телефону горячей линии – 8-812-426-77-72. Операторы принимают звонки с понедельника по пятницу, рабочие часы 10:00 – 18:00. Звонки внутри России бесплатны.
2. Через электронную почту – welcome@dozarplati.com. Как правило, ответ поступит в день обращения. В письме необходимо указать тему, ФИО и контактные данные. По вопросам сотрудничества нужно обращаться по этому же адресу.
3. В онлайн-чате. Открыть его можно, нажав на значок в нижнем левом углу страницы сайта.
4. Через форму “Обратная связь” на главной странице сайта. Чтобы отправить обращение, нужно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
5. В личном кабинете. Эта опция доступна только для зарегистрированных пользователей, которые уже оформили займ.

При желании можно отправить заказное письмо на почтовый ящик для корреспонденции по адресу: 197374, г. Санкт-Петербург, Мебельная улица, дом 12, корпус 1, литера А, помещение 53-Н, офис 433.

Специалисты помогут решить вопросы и проблемы, касающиеся услуг организации, текущей задолженности и технических неполадок на сайте или в приложении До Зарплаты.

Приложения и соцсети

У микрофинансовой организации До Зарплаты также есть официальное мобильное приложение для устройств Android и iPhone. Его можно скачать в магазинах Google Play, App Store и App Gallery. Они способствуют эффективному взаимодействию МФО с заемщиками, помогают постоянным клиентам всегда получать информацию о специальных предложениях и акциях, а также следить за графиком платежей.

В социальных сетях есть официальные сообщества компании. Перейти в них можно по ссылкам:

• ВКонтакте;
• Одноклассники.

В них публикуются сообщения об актуальных акциях, а также полезные статьи и обсуждения на финансовую тематику.

Раздел вопросы и ответы

Прежде чем звонить или писать в службу поддержки МФО До Зарплаты, откройте раздел ответов на самые распространенные вопросы, и проверьте, нет ли там необходимой информации.

На странице расположена основная информация для потенциальных клиентов, которые только собираются оформить заявку, и для зарегистрированных пользователей с активным займом.

В разделе расположены ответы на вопросы по следующим темам:

• о компании;
• требования к заемщику;
• получение денег;
• погашение займа;
• личный кабинет;
• кредитные каникулы;
• реструктуризация займа.

Здесь новые клиенты найдут подробную инструкцию по тому, как оформить заявку на первый займ, и что для этого понадобится. Под пунктом “Вернуть заем” можно узнать о размере штрафных процентов, услуге пролонгации и досрочном погашении задолженности.