Личный кабинет Конга
Взять займ на небольшую сумму в МФО Konga (Конга) могут все зарегистрированные на сайте клиенты, которые отвечают требованиям компании. Разобраться в том, как работает Личный кабинет заемщика в Конге, поможет эта статья.
Для чего нужен личный кабинет Конга
Личный кабинет Konga дает заемщику полный доступ к управлению своим микрокредитом. Через профиль можно:
- проверить статус своего займа;
- отследить историю платежей;
- погасить или продлить ссуду;
- обратиться в чат поддержки.
В аккаунт пользователя также приходят персональные предложения и акции для повторных клиентов компании.
Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Konga
Личный кабинет открывается всем новым заемщикам МФО Конга после регистрации на сайте. Чтобы стать пользователем ЛК, выполните 4 шага:
- Выберите сумму кредита и количество дней кредитования.
- Нажмите на кнопку “Получить деньги”.
- На открывшейся странице заполните персональные данные и придумайте надежный пароль согласно инструкции.
- Отметьте согласие с условиями МФО.
Затем, если вы готовы сразу запросить деньги в долг, продолжите заполнять анкету заемщика и отправьте ее на рассмотрение. Через личный кабинет подать заявку на новый займ можно в любое время.
Как войти в личный кабинет
Чтобы получить доступ к зарегистрированному профилю, откройте официальный сайт Konga и щелкните по значку “Войти” в верхней части страницы. Откроется форма авторизации, где нужно указать телефон и пароль, установленный при регистрации.
Восстановление забытого пароля
Если пароль потерялся, его возможно легко восстановить. Для этого на панели входа в ЛК находится ссылка “Забыли пароль?”. Следует перейти по ней и указать номер мобильного, привязанный к вашему аккаунту. На телефон моментально придет цифровой код для подтверждения владельца профиля. Введя его в специальное окошко, вы сможете создать новый шифр для пользования сервисом.
Поменялся номер телефона
Для входа в личный аккаунт Конга по паролю актуальность номера телефона не важна – он используется только как логин, последовательность цифр.
Однако номер обязательно стоит обновить, когда вы уже зашли в ЛК. Без привязки активного номера к профилю оформить новый займ в Konga и управлять текущим не выйдет. Для редактирования персональной информации нужно отправить обращение сотрудникам компании через раздел “Написать в Konga” в личном кабинете.
Как узнать свой долг
Проверить сумму к погашению, а также уточнить день платежа заемщик может в личном кабинете Конга. Там же сохраняется история погашенных займов, прошлые внесения денег и сведения о просрочках.
Оплата микрозайма через ЛК
Чтобы погасить займ онлайн, войдите в личный кабинет, нажмите кнопку “Внести платеж”, введите сумму списания и выберите вариант оплаты:
- переводом с именной банковской карты;
- отправкой с банковского счета;
- оплатой с электронного кошелька Киви.
Система перенаправит вас на другую страницу для ввода реквизитов карты. Когда деньги поступят на счет микрофинансовой организации, информация в ЛК обновится. Обработка платежа может длиться до нескольких дней. Учтите, что за перевод может взиматься небольшая комиссия, ее размер прописывается перед совершением операции.
Пролонгация займа в Конга
Продление срока выплаты займа в МФО Конга помогает избежать образования просрочки и сохранить хорошую кредитную историю. Получить отсрочку займа на 14 дней возможно прямо через личный кабинет. Для этого перейдите по ссылке “Продлить займ”, изучите предлагаемые условия и оплатите услугу. Стоимость пролонгации зависит от суммы процентов по займу.
Можно ли удалить ЛК Конга
Заемщик Конга может отключить личный профиль на сайте, однако данные останутся в системе компании и базе данных БКИ.
Чтобы деактивировать аккаунт, потребуется обратиться в службу поддержки через личный кабинет (ссылка “Написать в Konga”). На все вопросы также отвечают специалисты контактного центра МФО Конга по электронной почте support@konga.ru и телефону горячей линии +7 (3952) 79-99-70.
Часто задаваемые вопросы
На данный момент в МФО нет отдельной услуги заморозки займа, однако клиенты, вправе воспользоваться услугой пролонгации займа независимо от его статуса. Продлить срок возврата возможно даже при наличии просрочек.
Конга рассматривает заявки от граждан РФ старше 21 года. Понадобится паспорт, ИНН или СНИЛС, личный мобильный и электронная почта. Также, требуется регистрация в любом субъекте страны.
Необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки МФО. Также, вы можете написать письмо на электронную почту кредитора.
Отзывы о Konga
Понравилось то, что на Яндекс мгновенно переводит деньги. Насчет перевода на пластиковую карту не скажу ничего, ни разу не получал займ на карту.
Бpaл в Конга 4000. Дeньги пpишли быcтpo. Нo вoт кoгдa вoзвpaщaл, тo был удивлeн кoмиccиeй зa пepeвoд. Чтo дeлaть? Пpишлocь oплaтить. Ecли нe бpaть в pacчeт дикую кoмиccию, тo вce, в пpинципe, неплохо.
Проценты в Konga, как везде, за займы в любом случае придется платить - так что не вижу смысла этим возмущаться. Главное что не нарушают условия договора, а остальное каждый выбирает на свой вкус. Мне Конга очень помогли, когда уволили с работы и было туго с деньгами. Единственное - поддержка очень медленная.
Если хотите брать займ, идите в другую компанию. Тут куча доп.услуг, подключают без ведома клиента. Никакого желания взаимодействовать с Конга больше нет.
Мне не одобряли в двух других МФО из-за проблемной кредитной истории. В Konga одобрили. Процентная ставка адекватная. Выдали меньше чем хотел