Горячая линия А деньги

1. Контакты А деньги
2. Способы связи со службой поддержки
3. Раздел частых вопросов
4. Социальные сети
5. Юридический адрес

Контакты А деньги

ООО МКК A Dengi (А Деньги) выдает срочные займы по ставке 1% в день. Клиенты могут получить нецелевые займы до 30 000 рублей без обеспечения и под залог ПТС. Компания входит в государственный реестр Центрального Банка РФ и работает на территории всей страны. Обслуживание клиентов осуществляется в режиме онлайн, деньги переводятся на карту, счет или электронный кошелек заемщика. Благодаря этому процесс получения займа проходит значительно быстрее.

На случай, если у заемщика возникнут вопросы, существует система поддержки клиентской базы. О том, как связаться со специалистами, рассказываем ниже.

Способы связи со службой поддержки

Задать вопросы, обратиться с проблемой или направить жалобу можно на любом из этапов кредитования. Существует несколько каналов связи со службой поддержки:

1. Телефон горячей линии. Клиенты могут связаться с операторами колл-центра, позвонив по номеру 8-800-700-77-00. Линия работает круглосуточно, звонки внутри России бесплатны.
2. Общая электронная почта службы поддержки. Отправить письмо нужно на адрес support@adengi.ru, указав тему, ФИО и контактную информацию. Развернутый ответ поступит в течение дня.
3. Онлайн-чат. Значок чата “Задать вопрос” находится в правом нижнем углу страницы сайта adengi. При отправке сообщения, необходимо указать ФИО. Консультант ответит через несколько минут.

Сотрудники сервисной службы готовы помочь в любое время суток. Они стремятся найти решение проблемы еще на стадии возникновения.

Раздел частых вопросов

Нажав на кнопку “Задать вопрос”, вы можете выбрать одну из опций: онлайн-чат или заказ звонка, а также перейти в раздел “Вопрос-ответ”.

На странице вы найдете ответы на вопросы по нескольким темам, связанным с займом: оформление заявки, получение денег, погашение задолженности.

Прежде чем обращаться в службу поддержки с вопросом, следует ознакомиться с тем, что написано в разделе.

Социальные сети

У микрофинансовой организации А Деньги есть официальные открытые сообщества в нескольких соцсетях. Открыть их можно, перейдя по следующим ссылкам:

• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• канал в Telegram.

Благодаря соцсетям компания может более эффективно взаимодействовать с потенциальными и постоянными клиентами, передавать им информацию об актуальных предложениях и акциях. В группах также расположена контактная информация А Деньги и ссылка на официальный сайт.

Юридический адрес

Официальные реквизиты МФО А Деньги: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 5, стр. 1, этаж 2, п. 11.

На адрес организации отправляются официальные документы, извещения и претензии от юридических и физических лиц.